BTS MCO Apprentissage

Management Commercial Opérationnel

Les formations professionnelles à l'UFA

La formation Professionnelle

La formation professionnelle

  • Domaine d’activités 1 : Développement de la relation client et vente-conseil
  • Domaine d’activités 2 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Domaine d’activités 3 : Gestion opérationnelle
  • Domaine d’activités 4 : Management de l’équipe commerciale

Recrutement

BTS accessible aux titulaires d’un baccalauréat STMG, Bac général et Bac Pro Commerce.

Option Entrepreneuriat

Elle prépare à la dynamique de création ou de reprise d’entreprise avec la rencontre d’entrepreneurs partenaires et un accompagnement dans un projet complet.

Les modalités de Formation

L'apprenti est salarié d'une entreprise avec un maitre d'apprentissage (MA). Ce statut l'engage à réaliser 35 heures en entreprise et en centre de formation. Un calendrier d'alternance est établi sur les 2 années.

Une année de formation en apprentissage est donc constituée de 18 semaines à l'UFA (soit 1350 heures de formation sur 2 ans) et 29 semaines en entreprise. Le reste correspond aux congés payés.

 

Poursuite d'études

Le titulaire de ce BTS peut directement entrer dans la vie active ou poursuivre ses études :

  • Écoles de commerce et de gestion
  • Licence Pro dans le secteur des ressources humaines, de la gestion et du commerce
  • Licence économie gestion

Perspectives d'emplois

  • Grande distribution : chef de rayon, acheteur, gérant de succursale, chef de caisse.
  • Vente : VRP, inspecteur des ventes, commerciaux des entreprises, des banques, des assurances, des organismes de crédit.
Voie de l'apprentissage

Indicateurs de Performance

Première session en juin 2024

Les activités Professionnelles

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services.

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale. Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel.

Les qualités requises indispensables pour réussir sont les suivantes :

  • Énergie physique
  • Sens du contact,
  • Curiosité
  • Esprit d’équipe
  • Intérêt pour les nouvelles technologies